返品交換の際の返送料についてのページ|業界初!自宅が試着室、まとめて何点でも試着OK&返品無料。金額にかかわらず1点から全国どこでも送料無料。大阪ショールームとネットショップで経験豊富なスタッフがあなたの商品選びをサポート。英国王室御用達メーカー商品を多数ご用意。カタログ無料

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返品交換の際の返送料について


ジョッパーズはご注文いただいた商品の交換送料が無料です。
通販だとサイズ合わせが不安、という方も安心してご購入下さい。

商品に佐川急便の専用着払い伝票を同封しておりますので、無料にてご返送頂けます。
ご返送方法について詳しくは、同封のピンク色の紙『返品・交換ガイド』をお読みください。

【ご注意】

※以下の商品は返品・交換の対象外です。

・到着から7日以上経過した商品
※ご連絡無しで返送された場合、交換や返金の対応が困難となる場合がありますのでご注意ください。
※返品・交換受付よりさらに7日以上経過してもご返送がない場合、受付をキャンセルさせていただきます。

・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
※必ず室内にてご試着ください。馬具は当店にて着用感ありと判断した場合、ご対応できかねます。

・タグを切り離されたソックス、シューケア用品、レザーケア用品、
 ヘルメットパッドなどの消耗品、書籍(カレンダーや雑誌を含む)、DVDなど


・ライダーゲルショーツ・UVケアインナーなどのインナー商品

・お客様のもとでタバコや香水のニオイが付着したり、汚れ、破損が生じた商品
※ご試着の際、ファンデーションや口紅など化粧品の付着にお気を付けください。

・商品タグ・ラベルなど、付属品を紛失された商品

・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品(箱・付属品も含む)
※靴箱も商品の一部ですので、靴箱に直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けいたしかねます。

・ご返品の際、代金引換手数料はご返金が出来ませんのであらかじめご了承ください。